H παλιά τέχνη του Rebranding

To 18 αιώνα ένα εξωτικό «φρούτο» με μυστήριο ακανόνιστο σχήμα και καταγωγή από τον Νέο Κόσμο (Νότια Αμερική) έκανε την εμφάνισή του στην Πρωσία, σημερινή Γερμανία. Ο Φρειδερίκος ο Β’, Βασιλιάς της Πρωσίας μεγάλος μεταρρυθμιστής, θέλοντας να θρέψει τους υποσιτισμένους υπηκόους του, εισήγαγε την πατάτα.

Η πεποίθηση του ήταν πως η πατάτα, ήταν ένα τρόφιμο ιδιαίτερα θρεπτικό που θα ωφελούσε τα μέγιστα την εθνική δίαιτα και θα τόνωνε την εσωτερική οικονομία. Έτσι λοιπόν, αποφάσισε οι αγρότες να την καλλιεργήσουν το συντομότερο δυνατό. Για κακή του τύχη όμως, οι χωρικοί αγρότες που τους ανατέθηκε να αρχίσουν την σπορά, αντιστάθηκαν σθεναρά και απέρριψαν αυτό το περίεργο στην όψη τρόφιμο.

Ο Φρειδερίκος ο Β’ με την αυταρχικότητα μονάρχη της εποχής του, διέταξε αμέσως πρόστιμα σε οποιονδήποτε δεν υπάκουγε στις διαταγές του και πρόσταξε να καλλιεργηθούν παρά τις διαφωνίες των αγροτών που αρνούνταν κατηγορηματικά. Μάλιστα οι αγρότες παραπονούμενοι, ισχυρίζονταν ότι συνήθως είναι βρώμικες και πως δεν έχουν γεύση, αλλά ούτε οσμή, και το χειρότερο απ’ όλα, οι σκύλοι δεν τις έτρωγαν. Το αποτέλεσμα των διαταγών ήταν και πάλι αρνητικό.

Πως θα μπορέσει να πείσει τους χωρικούς ότι αυτό το λαχανικό θα είχε τα οφέλη που αυτός πίστευε ότι έχει και να τα επικοινωνήσει έτσι ώστε να τον καταλάβουν. Με άλλα λόγια, στα χέρια του Μονάρχη της Πρωσίας βρίσκονταν ένα πολύ δύσκολο πρόβλημα Marketing, δεκαετίες πριν ακόμα ανακαλυφθεί αυτός ο όρος. Το Πρόβλημα αυτό της επικοινωνίας γίνονταν ακόμη πιο δύσκολο από το γεγονός της κακής πρώτης εντύπωσης.

O ήρωας της ιστορίας μας Φρειδερίκος ο Β΄, δεν λέγονταν και Φρειδερίκος Ο Μέγας χωρίς λόγο. Όντας ένας ευφυής και προσαρμοστικός άνθρωπος, στρατηγός πρώτης τάξης με πολλές νίκες στο μέτωπο, ανέλαβε δράση. Αμέσως διέταξε να καλλιεργήσουν πατάτες, σε βασιλικά χωράφια γύρω από το Βερολίνο και να τα φρουρήσουν οι βασιλικοί φρουροί ή μάλλον να προσποιηθούν ότι τα φρουρούν. Επίσης μετονόμασε την πατάτα σε «βασιλικό λαχανικό».

Οι χωρικοί δεν έχασαν την ευκαιρία να κλέψουν τις πατάτες, την ώρα που οι φρουροί έκαναν τα «στραβά» μάτια ή κοιμόντουσαν, έτσι όπως είχαν διαταχθεί. Το αποτέλεσμα ήταν οι κλοπές να αυξηθούν κατακόρυφα μαζί με την φήμη της πατάτας. Δημιουργώντας τεχνητή έλλειψη(Scarcity – δες Robert Cialdini), Ο Βασιλιάς της Πρωσίας κατάφερε ένα από τα πιο παλιά Rebranding της ιστορίας, μετατρέποντας την πατάτα από μη βρώσιμη σε status symbol.


Παρόλο που υπάρχουν αρκετές ιστορίες Rebranding προϊόντων πιo σύγχρονες από το παραπάνω παράδειγμα για να διηγηθεί κάποιος, υπάρχει ένας παραλληλισμός με το σήμερα και το γεγονός ότι το εμβόλιο του COVID-19 συναντά εμπόδια στην αποδοχή του από την κοινωνία. Αλλά μήπως αυτό αλλάζει;

Αρχικά η αποτυχημένη προσπάθεια των επιστημόνων να πείσουν το κοινό με λογικά επιχειρήματα για τα μέτρα που πρέπει να πάρουμε ενάντια στην πανδημία, όχι μόνο δεν βοηθούσε αλλά αντιθέτως, παρήγαγε ακόμη περισσότερη καχυποψία και δυσαρέσκεια, δυστυχώς. Αργότερα όταν βγήκε η είδηση για τα εμβόλια, πάλι την επικοινωνία τους την ανέλαβαν οι επιστήμονες με ακόμη πιο έντονη αποδοκιμασία από το κοινό.

Εκεί όμως που δεν μπορεί να τα καταφέρει η επιστήμη, τα καταφέρνει μια χαρά η τέχνη του Marketing και η τέχνη της πειθούς εν γένει. Τα εμβόλια τα έκαναν, κατόπιν συνεννόησης με επικοινωνιολόγους, πρώτα οι Πρόεδροι, αλλά και άνθρωποι της πολιτικής με ιδιαίτερα μεγάλη δημοτικότητα όπως, ο Μπιλ Κλίντον αλλά και Μπαράκ Ομπάμα (Αuthority figures – Δες πάλι Robert Cialdini) έτσι ώστε να καθησυχάσουν το κοινό για την ασφάλεια του εμβολίου. Αυτό αποτελεί μια πρώτη ανάγνωση της επιρροής και πειθούς.

Στα δικά μας, οι φωτογραφίες με κυβερνητικά στελέχη να κάνουν την ένεση, και η γνώση της περιορισμένης διαθεσιμότητας, 9000 εμβόλια η πρώτη παρτίδα στην Ελλάδα, μετατρέπουν το εμβόλιο σε ιδιαίτερα επιθυμητό προϊόν στα μάτια μας μέρα με τη μέρα.

Αν τα σχόλια στα social media αποτελούν βαρόμετρο της κοινής γνώμης, τότε ίσως έχουμε το μεγαλύτερο σε κλίμακα Rebranding της παγκόσμιας ιστορίας. Σχόλια από «εμβολιάζονται με ορό για να μας πείσουν»  μετατράπηκαν σε μια νύχτα σε «οι πλούσιοι και δυνατοί βρήκαν τρόπο να εμβολιαστούν πρώτοι». Αν όλα κυλήσουν ομαλά σε λίγο το εμβόλιο θα το επιθυμούμε όπως οι Γερμανοί χωρικοί την πατάτα του Φρειδερίκου. Για το καλό της υγείας μας ευτυχώς.

Παρόλο που έχουν περάσει πάνω από 200 χρόνια από την μοναρχία του Φρειδερίκου το αποτέλεσμα προδιαγράφεται το ίδιο με την ιστορία της Πρωσικής πατάτας.  Φαινομενικά άλλαξαν πολλά πράγματα από τότε, όμως η ανθρώπινη ψυχολογία παραμένει η ίδια.

Ίσως το μεγάλο μάθημα από αυτήν την περίσταση που βιώνουμε να βρίσκεται στα λόγια του δημιουργού ενός άλλου μεγάλου κατορθώματος Rebranding και διαφημιστή Bill Bernbach, o οποίος είπε «Είναι της μόδας πάντα να μιλάμε για τον άνθρωπο που αλλάζει, αλλά η δουλειά του διαφημιστή-marketer είναι ο άνθρωπος που δεν αλλάζει στο χρόνο».

Ο ίδιος και η διαφημιστική του, DDB, κατόρθωσαν να μετατρέψουν το χιτλερικής έμπνευσης και κατασκευής VW beetle σε ένα από τα best seller και αγαπημένα αυτοκίνητα της μεσαίας τάξης του 60’ στις Ηνωμένες Πολιτείες, εκμεταλλευόμενοι ένα ψυχολογικό χαρακτηριστικό μας. Αλλά αυτό είναι το θέμα του επόμενου άρθρου μας. 


 Πρόταση βιβλίου

  • Η τέχνη της πειθούς, Robert B. Cialdini

Αλέξης Γράντης

8+1 entrepreneurial lessons from Chicago Bulls Story

Chicago Bulls’ The Last Dance can give us a lot of insights about businesses and startup teams.

  • Όλοι ξέρουμε πως ο αθλητισμός μοιάζει με την επιχειρηματικότητα σε πολλά σημεία (ειδικότερα στα ομαδικά αθλήματα) και αναπτύσσει ικανότητες που τις συναντάμε και σε αναγνωρισμένους managers.
    • O Michael Jordan δεν ήταν απλά ένας υπεραθλητής, αλλά ένα ριψοκίνδυνο μυαλό με πολλά ταλέντα. Αυτό τον καιρό διοικεί κάποιους οργανισμούς.
    • Κάποια ονόματα μπορεί να τα έχω γράψει λάθος.
    • Έχει μικρά spoilers, αλλά έτσι και αλλιώς είναι πραγματικά γεγονότα.
  • Δεν είναι τυχαίο ότι πολλοί επιτυχημένοι αθλητές γίνονται πολλοί καλοί managers.
  • Να τι κράτησα εγώ από το ντοκιμαντέρ του Netflix

1a) Ο ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ είναι αναγκαίος, και σε συμπληρώνει όπως το Ying Yang. Αν ο Γενικός διευθυντής Jerry Krause ( GM 85-2003) δεν έκανε scouting τον Tony Koukoc , τότε ο Βασιλιάς δεν θα τον εκμηδένιζε στους Ολυμπιακούς του ’92, για να αποδείξει πως ο Krause κάνει κακές επιλογές. Με τον Κούκοτς πέντε χρόνια αργότερα ξεκίνησαν το δεύτερο 3peat.

1b) Ο ΣΥΝΑΓΩΝΙΣΜΟΣ σε κάνει να συνεχίζεις. O καλύτερος παίχτης μπάσκετ, θα το είχε εγκαταλείψει νωρίτερα, αλλά ήθελε να επιτύχει κάτι περισσότερο απ’ ;oτι ο Larry Bird και ο Magic Johnson. Για να τους ξεπεράσει, πήρε λοιπόν 3 σερί πρωταθλήματα. Και ένα χρυσό στους ολυμπιακούς. Ο Πίπεν, αποδέχτηκε ότι θα είναι στην σκιά του Τζόρνταν. Αποτέλεσμα ήταν πως έκανε τον Τζόρνταν καλύτερο.

1c) Η ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ δίνει κίνητρα. Ο Βασιλιάς πείσμωνε και ήθελε να αποδείξει σε όλους ότι έκαναν λάθος που ανακήρυξαν mvp τον Charles Barkley μια χρονιά, η τον Carl Malone την άλλη, και όχι αυτόν. Το κατάφερε γιατί οι αντίπαλοι τον έκαναν καλύτερο.


2a) Work Hard! Be effective!

Σαν τον M.J. που στα διαλείμματα των γυρισμάτων του space jam, ζήτησε ένα προσωπικό γήπεδο για προπόνηση, και κατέληξε να είναι εκεί όλη η dream team (και όχι μόνο) για να παίζουν ανεπίσημα ματσάκια.

But Also…

2b) Work Smart! Be Efficient!

Την πρώτη τριάδα πρωταθλημάτων την κατέκτησαν κυρίως με ενέργεια, πάθος και δύναμη. Την δεύτερη την κατέκτησαν περισσότερο αξιοποιώντας μυαλό, εμπειρία και δέσιμο της ομάδας.


3) Η αρνητική διαφήμιση δεν παύει να είναι τζάμπα διαφήμιση.
Πολλοί κατηγόρησαν τον Τζόρνταν πως πριν τον τρίτο τελικό με τους Phoenix Suns , πήγε με τον πατέρα του να τζογάρει. Αυτό τον πείσμωσε και τα έδωσε όλα, με αποτέλεσμα το 3peat.


4) Μην παραμελείς την προσωπική σου ζωή.
Ο Ντένις Ρόντμαν, ήταν πολύ δουλευταράς. Χρειαζόταν όμως διακοπές, να πάει σε πάρτυ που και που, τη Κάρμεν Ηλέκτρα να τον αναζωογονεί και να εκτονώνεται στην πάλη με τον Hulk Hogan . Ο προπονητής του το αποδεχόταν, αλλά ήξερε πως θα δώσει το 100% των δυνάμεων του στο παρκέ


5) Όταν είσαι ένα βήμα πριν την απογείωση, αν αντί να απογειωθείς, προσκρούσεις σε έναν τοίχο, ανασυγκροτήσου, και μάθε από τα λάθη σου. Οι Bulls, μετά τον αποτυχημένο τελικό με το Detroit το 90, άρχισαν ομαδικά τα βάρη. Ένα είδος προπόνησης που μέχρι τότε δεν το προτιμούσαν.


6) O Scotty Pippen, την περίοδο που ο Τζόρνταν είχε αποχωρήσει, είπε, : “Για να είσαι ηγέτης, δεν χρειάζεται να είσαι σκόρερ. Μπορεί να είσαι και απλά fascilitator.


7) Βρες τον Μέντορα σου.
Ακολούθα τον και άστον να σε «λιώσει» στην δουλειά. Πολλοί λένε πως o M.J δεν ήταν καλός ως συμπαίκτης. Στην πραγματικότητα είχε θέσει όμως κάποια standards. Όταν έχεις τέτοιον ηγέτη, απλά κάνεις ότι σου λέει γιατί σε κάνει καλύτερο και ας σου κάνει την ζωή κόλαση.


8a) Ο Simon sinek στο βιβλίο Why leaders eat last γράφει: «να είσαι εκεί για τους συμπαίκτες σου όταν δεν μπορούν να κουβαλήσουν την μπάλα. Οταν έρθει η στιγμή να μην μπορείς να την κουβαλήσεις εσυ, θα είναι και εκείνοι, εκεί για σένα». Οταν ο MJ έπαθε δηλητηρίαση, κάποιοι τον κάλυψαν. Οταν ο Pippen έπαθε κράμπα, κάποιος άλλος ήταν εκεί να κρύψει το κενό που δημιουργήθηκε.

8b) Όπως λέει ο Francis Fukuyama. «Το πιο σημαντικό πράγμα μεταξύ μιας ομάδας είναι η εμπιστοσύνη«. Ο Steve Kerr είπε για τον Jordan όταν κατάλαβε ότι δεν κάνει bullying: “Αν ήταν να δώσεις μια μάχη στο γήπεδο μαζί του, έπρεπε να σιγουρευτεί από τις προπονήσεις ότι δεν θα τα παρατήσεις. Έπρεπε να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του”. Του εμπιστεύτηκε ένα νικητήριο καλάθι.


9) Find the Best timing for an exit. Μην είστε σαν την Yahoo! (Sorry Γιώργο!)

Ακόμα και αν πιστεύεις πως θα πάρεις και το επόμενο πρωτάθλημα, είναι προτιμότερο να έχεις επίγνωση πότε είναι η κατάλληλη στιγμή να αποχωρήσεις. ΑΝ συνέχιζαν, οι Βulls του 98 μπορεί να έπαιρναν το έβδομο πρωτάθλημα …..

Μπορεί και όχι.

Ο κόσμος τους αναγνωρίζει ακόμα ως την καλύτερη ομάδα, γιατί τους θυμάται να αποχωρούν με θρίαμβο.

Γιάννης Γιαλαμάς

Τι είναι το opportunity cost και πού σε βοηθάει στη ζωή σου!

Μια έννοια από τον κόσμο των επιχειρήσεων που όλοι μας κάθε μέρα συναντούμε

Πριν  λίγες  ημέρες  έκανα ένα  online course  από το Πανεπιστήμιο του  Illinois  με τίτλο  ‘’Firm level economics: producers and their behaviour’’.  Σε κάποιο σημείο ο ομιλητής ανέφερε τον όρο  opportunity cost  και έδωσε παραδείγματα.  Έχεις  ένα χαρτονόμισμα  των 5 ευρώ, το οποίο  θα ξοδέψεις  π.χ.  σε ένα καφέ  και ένα κρουασάν. Μόλις  το δώσεις  στον ταμεία, θα σου δώσει  αυτά που παρήγγειλες  και δεν θα πάρεις το  5ευρω πίσω.  Επομένως,  έδωσες 5 ευρώ για να πάρεις κάτι άλλο. 

Ο  κανόνας  εδώ  είναι  ένας:  Κάθε  φορά  που  λες  ναι   σε κάτι, ταυτόχρονα λες όχι σε κάτι άλλο.

Επανέλαβε μετά από μένα!
Κάθε  φορά  που  λες  ναι   σε κάτι, ταυτόχρονα λες όχι σε κάτι άλλο.

Αυτός ο  κανόνας  έχει  αμέτρητες εφαρμογές  στη  ζωή  και θα στο αποδείξω τώρα.

  • Όταν  λες  ναι  στη υγιεινή διατροφή, λες  όχι  στη ζάχαρη ή το αλκοόλ.
  • Όταν  λες  ναι  στο διάβασμα, λες  όχι  στο  binge-watching.
  • Όταν  λες  ναι στις  επενδύσεις,  λες  όχι  στη σπατάλη.
  • Όταν  λες  ναι  στην  γνώση, λες όχι στην αμάθεια.
  • Όταν  λες  ναι  στην  ηρεμία, λες  όχι  στο  άγχος.

Κλπ , κλπ.

Στα  παραπάνω  παραδείγματα  δεν μπορείς να κάνεις ταυτόχρονα και τα  2.

Όπως  λέει και μια  φράση  ‘’δεν γίνεται να έχεις και τη πίτα ολόκληρη και το σκύλο χορτάτο’’.

Κάποιοι άλλοι θα το ονομάσουν θυσίες. Θυσιάζεις  κάτι  για να απολαύσεις  κάτι άλλο.

Εκεί παίζεται  όλο το παιχνίδι της αυτοπειθαρχίας.

Να ξέρεις  να  καθυστερείς την απόλαυση  και  να μην ενδίδεις  σε  στιγμιαίες  αλλά παροδικές  απολαύσεις. (delay gratification)

Κάποιοι  λένε  «να  έχεις  μέτρο», αλλά για μένα, καλύτερα να το ‘’παρακάνεις’’ σε καλές συνήθειες  αντί να πας  στο άλλο άκρο, γιατί  στο άκρο των κακών συνηθειών  μπορείς  εύκολα να ‘χάσεις τη μπάλα’ και να αναιρέσεις  όση  ‘’πρόοδο’’ έχεις  κάνει  έως τώρα.

Όπως λένε, η  ζωή  μας  είναι  το  άθροισμα  των  επιλογών  μας.

Κάνε  τις  να μετράνε.

Καλή συνέχεια!

Από την Καλλιρρόη Βολονάκη

Εσείς ξέρετε τι είναι το Bug Bounty Hunt ?

Και πως με γνώσεις πληροφορικής, μπορούμε να βγάλουμε έξτρα εισόδημα

Ο Γιώργος Καπόγλης, από την Verizon, μας εξηγεί σφαιρικά τί είναι το κυνήγι κυβερνο-απειλών, και κενών ασφαλείας (Bug Bounty Hunting), και πως κάποιος μπορεί από ένα χόμπι να βγάλει χρήματα, είτε ως extra είτε ως μόνιμη δουλειά.

Δείτε στο παρακάτω βίντεο

Ευχαριστούμε τον Κώστα Σέτζα που βοήθησε πολύ ως co-host στην συζήτηση

Robot υπάλληλοι σε νέα επαγγέλματα

Πολλά παιδιά καλούνται αυτήν την περίοδο να βρουν ένα επάγγελμα που τους ταιριάζει, ώστε να σπουδάσουν επ’ αυτού.

Αρκετά με ρωτάνε για συμβουλές, λόγω της ενασχόλησης μου με την μέση εκπαίδευση, και ολοένα και περισσότερο παρατηρώ πως οι γονείς τους προτρέπουν να μην ακολουθήσουν την δουλειά που κάνουν οι ίδιοι (οι λόγοι είναι θέμα κάποιου μελλοντικού άρθρου)! Κάποτε συνήθιζα να λέω «Βρες την δουλειά που σου αρέσει και πιστεύεις πως θα είσαι καλός». Πλέον προσθέτω «…μία δουλειά που δεν θα μπορεί να την αντικαταστήσει ένα… ρομπότ».

Σύμφωνα με μία ακαδημαϊκή δημοσίευση του Oxford Martin School, σχεδόν το 50% όλων των σημερινών επαγγελμάτων το 2030, θα έχουν αντικατασταθεί από robots (6% μέχρι το 2020). Προς αποσαφήνιση, τα robot δεν είναι μόνο ανθρωπόμορφα τέρατα, αλλά εκτείνονται από μηχανοποιημένους κύβους (κάτι σαν ηλεκτρικές σκούπες) που έχουν αρχίσει ήδη να αντικαθιστούν επαγγέλματα όπως οι διανομείς ενδοεταιρικών δεμάτων και φακέλων, μέχρι απλά κομμάτια έξυπνου κώδικα που έχουν αρχίσει να «σβήνουν» από τον εργασιακό χάρτη επαγγέλματα όπως λογιστές κλπ.

Οποιαδήποτε εργασία απαιτεί αναλύσεις και υπολογισμούς, είναι προφανές πως θα μπορεί να διεξάγεται από υπολογιστές. Αλλά η ανάπτυξη καινοτομιών, δείχνει αυτή την τάση και σε επαγγέλματα όπως αγρότες (με μη επανδρωμένα μηχανήματα, drones κ.α) ακόμα και ηθοποιούς (πρόσφατα, «συμμετείχαν» στο Star Wars η Κάρι Φίσερ και ο Πίτερ Κάσινκ, που αν και έχουν αποβιώσει, έδειχναν όπως και στην ταινία του 1977). Αν ποτέ αναρωτηθείτε αν και το επάγγελμα σας, κινδυνεύει να παρασυρθεί από την νέα τεχνολογική επανάσταση, μπορείτε να επισκεφθείτε το www.replacedbyrobot.info.

Αυτοί που θα επηρεαστούν περισσότερο είναι οι λογιστές και οι μαρκετίστες, με 95% αυτοματοποίησης. Αν οι κυβερνήσεις το δουν ως πρόβλημα, μένει να δούμε ποιες πολιτικές θα χαράξουν για την αντιμετώπιση του, γιατί προφανώς, με τις σωστές κατευθυντήριες γραμμές θα δημιουργηθούν νέα είδη εργασίας, ίσως και περισσότερα από αυτά που θα εκλείψουν. Για παράδειγμα, το Forbes αναφέρει ως ταχέως εξελισσόμενο κλάδο, τον «συντηρητή ανεμογεννητριών», ενώ οι times τον «εκπαιδευτή για συνθήκες αντι-βαρύτητας» μιας και το ταξίδι στο διάστημα (λόγω της SpaceX,) μοιάζει πλέον εφικτό. Είναι γεγονός πως τα επαγγέλματα που θα είναι τα κορυφαία σε 5 χρόνια (που θα αποφοιτούν οι τωρινοί πρωτοετείς φοιτητές), αυτήν την στιγμή δεν υπάρχουν καν.

Photo by Luis J. on Pexels.com

Επιχειρηματίες και startuppers, συχνά ομολογούν πως δεν φανταζόταν ποτέ ότι θα κάνουν την δουλειά που κάνουν τώρα. Αστείο αποτελεί πως η νέα γενιά δεν μπορεί να εξηγήσει στην προηγούμενη, πως βγάζει το ψωμί της (η φράση «είμαι you tuber” “growth hacker” “content marketer” “data scientist” κ.α προκαλούν απορία). Ο Μάκης Αντύπας, της Viva Payments (άλλη μία εταιρεία που πριν 10 χρόνια ήταν ανήκουστη), είχε πει «αν δεν μπορείς να εξηγήσεις με απλά λόγια το επάγγελμα σου στην γιαγιά σου, τότε δεν έχεις καταλάβει ούτε ο ίδιος τι κάνεις».

Προσωπικά διαφωνώ και τείνω περισσότερο προς τον ιδρυτή της εταιρείας Intrideo, που όπως μου ανέφερε, δεν έχει καταφέρει ακόμα να εξηγήσει στους γονείς του τι ακριβώς δουλειά κάνει, και μάλιστα, η δουλειά του είναι να αυτοματοποιήσει ένα μεγάλο μέρος της (βαρετής) εργασίας που αναλαμβάνουν οι υπεύθυνοι προσωπικού μίας εταιρείας.

Ο Dr. Burton – Cartledge από το Πανεπιστήμιο του Derby, δίνει μεγάλες «ελπίδες επιβίωσης» στα επαγγέλματα που απαιτούν αποφάσεις και κρίση. Ως εκπαιδευτικός, συμβουλεύω τα παιδιά να αναπτύσσουν ένα ευρύ φάσμα ικανοτήτων που θα τους επιτρέψει να ελιχθούν αναλόγως τις εξελίξεις, και να μην στοχεύουν από νωρίς σε μία εξειδίκευση. Το καλύτερο βιβλίο που θα πρότεινα σε ένα παιδί που αναζητά την μελλοντική του απασχόληση, είναι το «Rise of Robots» του M. Ford.

Η μείωση των ωρών εργασίας, δεν σημαίνει και λιγότερη παραγωγικότητα, και τρανό παράδειγμα είναι αυτό της Σουηδίας, που ενσωματώνει αυτοματισμούς συνεχώς και θέσπισε το 6ωρο εργασίας ανά ημέρα. O T. Ferris στα βιβλία του, περιγράφει πως οδεύουμε στο να εργαζόμαστε 4 ώρες εβδομαδιαίως, και απλά θα λαμβάνουμε τις αποφάσεις της δουλειά μας, που ένα μηχάνημα αδυνατεί να πάρει. Ίσως τα παιδιά μας καταλήξουν όπως στο Star trek, να περιπλανώνται ξέγνοιαστοι στο διάστημα έχοντας αναθέσει στα robots το καθήκον της εργασίας.

(*) Μέρος του άρθρου γράφτηκε σε ένα λεπτό από την μηχανή τεχνητής νοημοσύνης articoolo.com, για την εφημερίδα Ελευθερία, Αύγουστος 2017
και διορθώθηκε από τον Γιάννη Γιαλαμά.

8 στις 10 start ups θα αποτύχουν τα 2 πρώτα χρόνια

Την παραπάνω φράση την έχετε ακούσει τουλάχιστον μία φορά αφού την αναμασούνε συνεχώς, σε διαλέξεις, συνέδρια και συνεντεύξεις. Κάποιους τους αποθαρρύνει να ξεκινήσουν το εγχείρημά τους, και άλλους τους εμπνέει, ωστόσο, φαίνεται πως δεν έχει καμία βάση σε κάποια στατιστική έρευνα, αντιθέτως, παγκοσμίως έχει αποδειχθεί το αντίθετο.

Το 2013 ένα άρθρο στο Forbes, υποστήριζε την παραπάνω απαισιόδοξη φράση, και βασίζονταν σε ένα άρθρο του Bloomberg, το οποίο δεν υπάρχει πουθενά στην πραγματικότητα (ούτε υπήρχε σαν υπερσύνδεσμος). Αυτό που παραπλάνησε τον κόσμο, ήταν ακριβώς αυτό το κύρος και η φήμη των πηγών προέλευσης της στατιστικής μελέτης, ενώ το άρθρο συνεχίζει ολοένα και περισσότερο, να κοινοποιείται κάθε χρόνο (με μία μέτρηση που έγινε από το Majestic).

Στην πραγματικότητα, πρόκειται για έναν μύθο με κανένα ίχνος ακρίβειας. Συνεχείς έρευνες και μελέτες για τους λόγους αποτυχίας των νεοφυών επιχειρήσεων ( π.χ. του Χάρβαρντ, του Αμερικάνικου γραφείου απασχόλησης, του γραφείου μικρών επιχειρήσεων και άλλων πολλών επίσημων φορέων σε διάφορες χώρες), συνεχώς δείχνουν το αντίθετο, σε σημείο που είναι πιο πιθανό, ο αρχικός τίτλος του άρθρου να ήταν «2 στις 10 startups κλείνουν εντός 18 μηνών», και κατά λάθος να αντιστράφηκε. Ο BlakeMasters, στο βιβλίο του «Από το μηδέν στο ένα», αναφέρει πως το ποσοστό αυτό ισχύει σε επιχειρήσεις όπως τα εστιατόρια (που δεν θεωρούνται startups), τα οποία κλείνουν μετά από δύο χρόνια ζωής κατά μέσο όρο, και αμέσως κάποιο άλλο γεμίζει την κενή θέση.

startup kanban

Ποιο συγκεκριμένα, το 50% των startups, εξακολουθούν να υφίστανται μετά από χρόνια, και μάλιστα, κάθε χρόνος αυξάνει τις πιθανότητες να επιβίωσης και επιτυχίας, δείχνοντας πως η εμπειρία και η τεχνογνωσία, θωρακίζει τις επιχειρήσεις.

Άλλα σημαντικά στοιχεία που δείχνουν οι έρευνες, είναι πως ο κυριότερος λόγος αποτυχίας μίαςstartup, είναι η μικρή ανάγκη της αγοράς για το προϊόν της, ο δεύτερος είναι η έλλειψη κεφαλαίου, ενώ ο τρίτος είναι η μη κατάλληλη ομάδα ανθρώπων για την συγκεκριμένη επιχείρηση.

Άρα, ακόμα ένας μύθος καταρρίπτεται (εν μέρει)

Oι startups δεν αποτυγχάνουν κυρίως, λόγω αργής/πρώιμης εισόδου στην αγορά ούτε εξαιτίας του έντονου ανταγωνισμού ή της κλοπής ιδεών.

Του Γιάννη Γιαλαμά,
από την εφημερίδα Ελευθερία, Ιούλιος 2017

Δύο κιλά startup τυλιγμένα, με λίγη καινοτομία μέσα!

Μεγάλο κομμάτι της επιχειρηματικής κοινότητας, είναι εν αναμονή των νέων επιδοτήσεων του ΕΣΠΑ, που για πρώτη φορά επιδοτεί «την νεοφυή επιχειρηματικότητα και τις καινοτόμες startups» που όλοι μιλάμε για αυτές χωρίς να μπορούμε ξεκάθαρα να ορίσουμε περί τίνος πρόκειται.

Η εισαγωγή της λέξης «νεοφυής» έγινε από τον πρώτο πρόεδρο της Ελληνικής Ένωσης Νεοφυών Επιχειρήσεων (EENE). Γιατί όμως η λέξη «startup» έγινε τελευταία της μόδας ενώ την χρησιμοποιούσαν σχεδόν 2 δεκαετίες πριν στην Αμερική;

Σίγουρα για να θεωρηθεί μία εταιρεία ως startup, παίζει ρόλο ο χρόνος σαν παράγοντας.

Δε μπορεί μία εταιρεία να θεωρείται startup αν 20 χρόνια λειτουργεί με τις ίδιες μεθόδους, στην ίδια αγορά. Μπορεί να θεωρηθεί startup, αν συνεχώς αλλάζει (είτε γιατί απέτυχε είτε για το αντίθετο) τις μεθόδους της, τα προϊόντα ή δημιουργεί νέα, αναζητώντας καινούριες αγορές ή μεγαλύτερα μερίδια αγοράς. Όταν η Apple, μετά από τόσα χρόνια πωλήσεων στην αγορά υπολογιστών, «ανοίχθηκε» στον τομέα των iPOD και των κινητών, μετατράπηκε σε startup. Συνεπώς, ούτε το πλήθος των υπαλλήλων έχει σημασία.

Ο ιδρυτής του Dropbox, στο βιβλίο «Lean Startup» αναφέρει πως αυτό που έχουν όμως σαν κύριο χαρακτηριστικό, είναι το περιβάλλον ακραίας αβεβαιότητας στο οποίο ανήκουν. Με λίγα λόγια, αν δεν υπάρχει πολύ μεγάλο ρίσκο, δεν θεωρείται startup, άρα επιχειρήσεις όπως τα περίπτερα αποκλείονται από αυτή την κατηγορία.

Βέβαια, σε κάθε χώρα ο θεσμός των startup, αλλάζει ανάλογα με το μέγεθος και την φύση του οικοσυστήματος. Στην Ιταλία πχ, δεν τις φορολογούν αλλά πρέπει πάνω από το 60% των ιδρυτικών μελών της καθεμίας, να έχει κατ’ ελάχιστο μεταπτυχιακές σπουδές. Δίνουν περιορισμό στα προσόντα δηλαδή, κάτι που δεν γίνεται στην χώρα μας.

Δύο μικρές, κοντινές Μεσογειακές χώρες , η Ελλάδα και το Ισραήλ (περίπου 10 εκ. πληθυσμό & 175 δις ΑΕΠ), με μικρή εσωτερική αγορά, (πρέπει να) βασίζονται σε υψηλή παραγωγικότητα και δυνατές εξαγωγές. Στον NASDAQ όμως υπάρχουν μόνο 18 Ελληνικές εταιρείες, οι ποιο πολλές ναυτιλιακές, ενώ το Ισραήλ διαθέτει 69, σχεδόν όλες υψηλής τεχνολογίας, σύμφωνα με το βιβλίο «Startup Nation». Κατά πάσα πιθανότητα, μία startup, θα αναζητεί χρηματοδότες. Με την βοήθεια του κράτους, μία ισραηλινή startup, αναπτύχθηκε και εξαγοράστηκε για 1.3 δις από την Google πριν λίγα χρόνια (απασχολώντας 100 άτομα προσωπικό) ενώ μία ελληνική εταιρεία, ξεκινώντας νωρίτερα την υλοποίηση της ίδιας ακριβώς ιδέας παλεύει να εδραιωθεί. (αληθινή ιστορία της παράλληλης πορείας της sboing και της waze).

Προς αποσαφήνιση, startups, δεν είναι μόνο τεχνολογικές εταιρείες αλλά ακόμα και παραδοσιακές επιχειρήσεις, που όμως λειτουργούν έχοντας εντάξει μία τουλάχιστον καινοτομία!

Τι σημαίνει λοιπόν η λέξη καινοτομία, που αναμασούμε συνεχώς? Κάθε απλή αλλαγή, τροποποίηση, μετατροπή ή εφεύρεση , δεν είναι καινοτομία. Αλλιώς θα αλλάζαμε ταμπέλες και χρώμα στους τοίχους κάθε τόσο, χάριν καινοτομίας. Πρέπει η διαφοροποίηση να σκοπεύει στην δημιουργία νέων προϊόντων/υπηρεσιών ή στην βελτίωση της παραγωγικής διαδικασίας. «Να κάνει καλύτερη την ζωή των υπαλλήλων, ή/και των πελατών»! Δεν απαιτείται να γίνει ξαφνικά, μα μπορεί να γίνει σταδιακά! Αλλά και πάλι, δεν θεωρείται καινοτομία, μέχρι να επιφέρει κέρδος ή εξοικονόμηση.

Τέλος, θυμάμαι τον Λαρισαίο ακαδημαϊκό και startupper, Δρ Νανά (πρόσφατα διακρίθηκε με την ομάδα του στον πανελλήνιο διαγωνισμό ψηφιακής καινοτομίας), να επιμένει πως δεν νοείται ελληνική startup χωρίς τάσεις εξωστρέφειας. Το παρόν κείμενο καταγράφει το πώς αντιλαμβάνεται κάποιες έννοιες ο αρθρογράφος του και μόνο.

Ο Γιάννης Γιαλαμάς συμμετείχε στην οργανωτική ομάδα του Startup Weekend που πραγματοποιήθηκε τον Μάιο 2016, για πρώτη φορά στη Λάρισα, στο ΤΕΙ Θεσσαλίας.

Το άρθρο δημοσιεύτηκε στην εφημερίδα Ελευθερία, Μάρτιος 2016